1、個人或中小企業(yè)網(wǎng)上開店，實施B2C電子商務(wù)有哪幾個選擇？

　　答：個人或中小企業(yè)網(wǎng)上開店普遍有三種模式：

　　第一種：上淘寶網(wǎng)或者易趣申請個人賣家?guī)ぬ?優(yōu)點是操作簡便,缺點是沒有獨立的店鋪,一切都得受C2C交易平臺約束,難以形成自己的品牌和長遠口碑,除了拼價格,還是拼價格.

　　第二種：自己搭建具有簡單的商品展示和網(wǎng)上訂單功能的網(wǎng)站或是采購小型網(wǎng)店系統(tǒng)。這種方式需要商家自己安裝程序和服務(wù)器,優(yōu)點是獨立自主,可控性強,缺點是,網(wǎng)店推廣費用高,運營維護費用高,店主除了經(jīng)營商鋪還需要為程序和網(wǎng)絡(luò)操心.

　　第三種：選擇專業(yè)的網(wǎng)上商店系統(tǒng)。這種方式的優(yōu)點就是開店獨立自主，搜索引擎高度優(yōu)化節(jié)省推廣費用,運營費用低廉,解決方案完整,缺點就是實施的周期相對較長，一般要一個星期左右的開發(fā)周期，店主需要接受產(chǎn)品使用培訓。

　　三種模式各有所長，在前幾年B2C電子商務(wù)起步階段，選擇前兩種會是較好的選擇，就目前的發(fā)展趨勢，隨著網(wǎng)上購物人群的增加，網(wǎng)購群體對網(wǎng)上購物體驗要求也越來越高，在這種趨勢下，選擇專業(yè)的網(wǎng)店系統(tǒng)來進行網(wǎng)上經(jīng)商就成必然的選擇。
　　
　　2、 網(wǎng)上開店和做網(wǎng)站到底有什么區(qū)別？

　　答：
　　由于網(wǎng)上商店是緊密與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，同時其表現(xiàn)形式又和網(wǎng)站有許多共同的地方。所以大家無法區(qū)分。我們來做個比喻：

　　網(wǎng)站好比一個展覽櫥窗,主要功能是展示公司的形象和產(chǎn)品,小型的網(wǎng)上商店好比一個小士多,能實現(xiàn)商品銷售但可操作空間小,專業(yè)的網(wǎng)上商城就是一個裝修精良、管理標準、貨物配送完善的零售企業(yè),你能通過系統(tǒng)進行促銷和會員積分,你能把你的經(jīng)營技巧通過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn),專業(yè)的網(wǎng)上商城通過網(wǎng)絡(luò)途徑，真正的把生意從線下延伸到網(wǎng)絡(luò)里，獲得更多的收益。
　　
　　3、 網(wǎng)上商店的程序開發(fā)語言asp、php、.net、java有什么區(qū)別？

　　答：
　　就開發(fā)的程序語言比較,asp和php是同一檔次上的,適合開發(fā)中小型的網(wǎng)站或系統(tǒng),而php相對于asp又更為強大一點.

　　如果是開發(fā)大型的的系統(tǒng),那么.net和java是目前全世界首選的兩種語言.java的跨平臺、擴展性優(yōu)勢非常突出，世界500強企業(yè)無一例外選擇了java,而.net的系統(tǒng)大多被捆綁在微軟系列的產(chǎn)品里,當正版限制趨勢不斷蔓延的時候,我們是否還能享受更多免費的午餐?
　　
　　4、 是否有了在線下訂單功能就成為一個網(wǎng)上商店，實現(xiàn)了B2C電子商務(wù)呢？

　　答：
　　一個標準網(wǎng)上商店(商城)系統(tǒng)，必須包含產(chǎn)品展示、在線訂單、在線購買、物流配送幾方面，而且這幾個方面有機的結(jié)合才能真正的做到為商家獲取更多的銷售機會，節(jié)約交易過程的費用成本。現(xiàn)在國內(nèi)的許多網(wǎng)站和網(wǎng)上商店系統(tǒng)只實現(xiàn)了在線訂單。但訂單之后，還是需要工作人員人工跟進支付、物流配送等的相關(guān)工作，這樣就會耗用了一定的人力。未來發(fā)展，更節(jié)省人力成本，能同時處理更多訂單的網(wǎng)上商店系統(tǒng)將能為商家節(jié)省更多成本，拓展更多的業(yè)務(wù)。

　　同時，一個網(wǎng)上商店，不只是能實現(xiàn)網(wǎng)上下訂單的功能。以博商網(wǎng)店系統(tǒng)為例，通過購物體驗的提升（例如更豐富的產(chǎn)品展示形式、更好的搜索引擎優(yōu)化、除手工外還額外增加的在線支付流程、多樣的促銷結(jié)合）才能把網(wǎng)上商店的瀏覽用戶留住，讓流量更大程度上轉(zhuǎn)化成為商家的銷售收入。
　　
　　5、 獨立開店的好處有哪些？

　　答：
　　1）、自己開店，可以擁有自己的獨立域名，擁有自己的店標、擁有自己的品牌，自己的頁面外觀、自己的支付接口、自己的購物車。這一切將能體現(xiàn)自己的形象和實力。不會讓客戶認為您是個人或者是小店鋪，增強客戶對您的信任感；

　　2）、自己開店，您的數(shù)據(jù)庫，您的訂單資料、您的客戶資料、您的軟件資料都是獨立的，不必放在他人平臺上；

　　3）、自己開店，您的投入是固定的，軟件支出是一次性的。而在他人平臺上開店，要么是按照開店時間付費，時間越久付費越多。有的是按照交易付費，交易量越大，您支出費用越多。所以，只有自己開店，您的開支才能自己控制、將成本將到最低；

　　4）、自己開店，您宣傳的將是您自己的域名。在平臺上開店，您辛苦宣傳則是將您的客戶帶到這個平臺上，相當于您在辛苦為他人宣傳，自己的努力換來平臺的知名度；

　　5）、自己開店，您的客戶就是您自己的。在平臺上開店，您的客戶是和您的競爭對手共享的。一不留神，您辛辛苦苦發(fā)展的客戶就成為您的競爭對手的了。

　　6）、如果您是企業(yè)，您更需要開設(shè)自己獨立的商店。這一切將體現(xiàn)您的企業(yè)形象！您肯定不希望別人通過點擊他人域名到達您企業(yè)的網(wǎng)上商店吧？

　　建立自己在網(wǎng)絡(luò)上的商店吧。自己的店自己作主，讓拍賣網(wǎng)站成為幫您拉客的分店吧！
　　
　　6、 網(wǎng)上開店該從哪里開始？

　　答：
　　第一步：選擇經(jīng)營的產(chǎn)品，建立通常的采購、調(diào)貨、配送渠道；

　　第二步：根據(jù)選定的經(jīng)營范圍，直接購買或定制開發(fā)網(wǎng)上商店系統(tǒng)，選定網(wǎng)址域名，安排運營管理人員到位，安排產(chǎn)品錄入上線；

　　第三步：對網(wǎng)上商城進行推廣，應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和線下同時進行。