在特地走訪以上多位資深人士后,《英才》記者試圖通過(guò)從正在創(chuàng)業(yè)者、曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)者、天使投資人、VC和第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)等多元角度,找到曾經(jīng)紅極一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)公司衰亡原因,分析并梳理一些商業(yè)模式無(wú)法做大的瓶頸所在,為前行者排除暗礁、指明方向。
衰亡方式一
忽視大眾
標(biāo)本:博客中國(guó)等試圖以單一博客支撐起龐大web2.0商業(yè)模式的公司
當(dāng)“反微軟斗士”方興東(微博)發(fā)現(xiàn)一種互聯(lián)網(wǎng)“新東東”可以自由發(fā)表言論,而不用受到封殺時(shí),一舉將“博客”這個(gè)名詞帶入了中國(guó),點(diǎn)燃了眾多中國(guó)知識(shí)分子在網(wǎng)上書寫文字的熱情。
然而,讓一名普通人堅(jiān)持寫出高質(zhì)量的文章是困難的,于是,在陽(yáng)春白雪式的小眾模式上構(gòu)建大眾化的商業(yè)價(jià)值和廣告收入,顯然是不切實(shí)際的。這與Myspace和Facebook為普通用戶所帶來(lái)的“秀自我”,和微博“發(fā)牢騷”的效果截然不同。
試想,如果當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)者能將博客變得更簡(jiǎn)單,會(huì)是何種效果呢?
衰亡方式二
風(fēng)投攪局
標(biāo)本:8848網(wǎng)站
8848,作為中國(guó)電子商務(wù)史上標(biāo)桿,卻寫入了中國(guó)風(fēng)投大敗局。2000年初,正處在輝煌期的8848單月銷售額已突破千萬(wàn)大關(guān)、銷售商品達(dá)數(shù)萬(wàn)種。在獲取高額融資并距離上市僅一步之際,卻不巧遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫,此后,投資人為迎合華爾街口味,重點(diǎn)“包裝”正在美國(guó)流行的B2B業(yè)務(wù),反而弱化本土核心業(yè)務(wù)B2C,最終尷尬的將8848一分為二。對(duì)比十年“熬下來(lái)”的阿里巴巴和當(dāng)當(dāng),8848卻敗走麥城,讓人痛心。
衰亡方式三
一窩蜂上
標(biāo)本:批量Facebook、批量Twitter和批量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等
并不是所有的“拷貝者”都能成功,一如中國(guó)Facebook們,只有校內(nèi)網(wǎng)趕上好天時(shí),開(kāi)心網(wǎng)另辟蹊徑獲得高成長(zhǎng),其他如海內(nèi)、360圈、螞蟻網(wǎng)等均已批量倒下;又如飯否、嘰歪等中國(guó)Twitter,由于“中美”國(guó)情不同導(dǎo)致重創(chuàng);再如千“團(tuán)”大戰(zhàn),以一種過(guò)于清晰的商業(yè)模式面市,最終在騰訊等巨頭圍攻下漸漸洗牌?v觀,首批“拷貝者”鮮有成功,集大成者的千橡也未能突破,更何況第二波、第三波蜂擁而上的“拷貝者”?
衰亡方式四
有違網(wǎng)性
標(biāo)本:Xplus和ZCOM等電子雜志類網(wǎng)站
2004年初,當(dāng)Z C O M等一批網(wǎng)站將各類電子版雜志免費(fèi)匯總呈現(xiàn)時(shí),傳統(tǒng)雜志、讀者群和風(fēng)投都像是被打了一針“興奮劑”。遺憾的是,用戶對(duì)這種要端坐在瀏覽器前閱讀的、看起來(lái)更酷炫、但下載慢、閱讀慢的免費(fèi)雜志,也沒(méi)能維持多久興趣,而流量的下滑則使得廣告獲益之夢(mèng)越發(fā)遙遠(yuǎn)。最終,電子雜志行業(yè)在持續(xù)虧損下全軍覆沒(méi),上億美元風(fēng)投打水漂。新瓶裝舊酒,與互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的信息碎片化、個(gè)性化與互動(dòng),均背道而馳。對(duì)于一種不能真正為絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式,要么被小眾化,要么只能被淘汰。
衰亡方式五
過(guò)度開(kāi)采
標(biāo)本:SP類網(wǎng)站、E-Mail營(yíng)銷類網(wǎng)站和部分網(wǎng)游企業(yè)
每個(gè)用戶每月5—10元的微支付,可能在無(wú)限大的用戶基數(shù)上創(chuàng)造奇跡。然而,好經(jīng)書被歪嘴和尚念歪了。當(dāng)年多數(shù)SP走上急功近利之路,不從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,而是設(shè)計(jì)各式各樣的陷阱,甚至直接勾結(jié)運(yùn)營(yíng)商,每月強(qiáng)行扣費(fèi),讓眾多手機(jī)用戶一不小心就訂上高額“套餐”,其中也不乏群發(fā)垃圾短信。最終,一紙“二次確認(rèn)”令下,整個(gè)SP行業(yè)幾無(wú)幸存者。事實(shí)上,忽視用戶價(jià)值,過(guò)度開(kāi)采用戶,也使得曾經(jīng)“美好”的E-mail營(yíng)銷變成垃圾郵件發(fā)源地,也使得部分網(wǎng)游企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸。
衰亡方式六
依仗硬關(guān)系
標(biāo)本:綠壩上網(wǎng)軟件等
互聯(lián)網(wǎng)歷史證明,那些沒(méi)有政府資源、卻依靠對(duì)用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到巨大規(guī)模的案例很多,但是幾乎見(jiàn)不到僅靠政府支援和支持能做到強(qiáng)大影響力的企業(yè)。綠壩上網(wǎng)軟件的下場(chǎng),為所有忽視用戶利益,指望通過(guò)某些大國(guó)企、運(yùn)營(yíng)商和行業(yè)協(xié)會(huì)的便利,甚至試圖通過(guò)政府指令、強(qiáng)行介入每一臺(tái)私人電腦的互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)敲了警鐘。
衰亡方式七
糾結(jié)“兩線作戰(zhàn)”
標(biāo)本:58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等城市生活社區(qū)類網(wǎng)站
有一類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,既有模式又有產(chǎn)品,卻很難做大。因?yàn)樗幱诋a(chǎn)業(yè)鏈的中間,既要滿足上游的廠商,又要服務(wù)好下游用戶,對(duì)企業(yè)資源和企業(yè)運(yùn)作要求非常高,永遠(yuǎn)存在先有雞還是先有蛋的問(wèn)題。而回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,單線作戰(zhàn)的成功率高。如早期的騰訊和百度,主要精力投入在滿足網(wǎng)民一方的便利,即提供高質(zhì)量的即時(shí)通訊和搜索,后期再“搞定”商家。目前,包括58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等城市生活類網(wǎng)站正在“兩線作戰(zhàn)”中糾結(jié)。