近兩年“粉絲經(jīng)濟(jì)”就大行其道,特別是微信火爆之后,直接推動了粉絲經(jīng)濟(jì)的普及和發(fā)展。為什么要玩粉絲經(jīng)濟(jì),其本質(zhì)是什么。這就是所謂的道和術(shù)的問題,微信也好、微博也罷,都叫術(shù)。所謂“有術(shù)無道止于術(shù)”,沒有道的指導(dǎo),術(shù)是不一定能發(fā)揮很好的作用的。
要聊明白這個問題,先得弄明白網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么。栩?qū)幏b認(rèn)為,其實網(wǎng)絡(luò)營銷也好、傳統(tǒng)營銷也罷,亦或現(xiàn)在流行的移動營銷,其本質(zhì)都是營銷,網(wǎng)絡(luò)、移動只是渠道。那營銷的本質(zhì)是什么呢?營銷追求的結(jié)果是“利潤”,應(yīng)該說企業(yè)做的一切工作基本上都是為了追求利潤,企業(yè)沒有利潤,其它都是白扯,什么企業(yè)使命、文化、改變世界都是意淫。就好像一個人,如果餓的快要死掉了,那不要和他談什么理想和道德,他的理想就是先有口吃的活命。
而營銷追求的目標(biāo)是“品牌”,一個企業(yè)要生存,一定要有競爭力,而企業(yè)最大的競爭力是品牌。從消化者心理學(xué)的角度來說,品牌會對消費者的購買決策造成非常重要的影響。營銷學(xué)中的“第一法則”很好的詮釋了這個問題:當(dāng)兩個產(chǎn)品的條件差不多時,比如說價錢差不多,那消費者往往會選擇第一品牌。當(dāng)有了品牌之后,再做營銷是為了維護(hù)品牌。
對于上面的話,你可能感覺很有道理,剛剛說的這些在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前非常適用,而互聯(lián)網(wǎng)橫空出世之后,情況發(fā)生了變化。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)顛覆了人們的生活、顛覆了傳統(tǒng)行業(yè),同樣也顛覆了營銷行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)時代之下,有品牌也不一定賣得好。因為互聯(lián)網(wǎng)打破了地域限制、消除了各種信息不對稱。在傳統(tǒng),有各種地方品牌、行業(yè)品牌,但是有了互聯(lián)網(wǎng)后,大家發(fā)現(xiàn)所有的同類品牌都是在同一平臺競爭,而基于“第一法則”,大部分消費者只會選擇行業(yè)里有限的幾個知名品牌。所以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里有一句話,說是在互聯(lián)網(wǎng)上,只有老大,沒有老二,雖然說的有點絕對,但是不無道理?梢哉f現(xiàn)在是一個品牌泛濫的年代。
在這種情況下,“粉絲經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)是偶然,也是必然,是順應(yīng)時代的產(chǎn)物:在互聯(lián)網(wǎng)時代下,光有品牌不行,你的品牌還要有粉絲。在當(dāng)下,只有擁有粉絲的企業(yè),才能活的長久。