從用戶的生命周期曲線可以看出用戶在于網(wǎng)站建立關系期間一般會經(jīng)歷4個階段，每個階段都為網(wǎng)站帶來不同的價值：

（1）考察期：用戶會試探性的偶爾來訪問下網(wǎng)站，這個時候用戶創(chuàng)造的價值比較低。

（2）形成期：用戶可能已經(jīng)有點喜歡上你的網(wǎng)站了，他們會不定期的進入網(wǎng)站，并開始嘗試做些交互，同時用戶創(chuàng)造的價值飛速提升。

（3）穩(wěn)定期：用戶成為了網(wǎng)站的忠實fans，他們經(jīng)常會光顧網(wǎng)站，不僅自己使用網(wǎng)站提供的服務，同時可能還會幫助宣傳網(wǎng)站，這個用戶創(chuàng)造的價值到達最高峰并保持相對穩(wěn)定。

（4）退化期：用戶由于某些因素而開始與網(wǎng)站的關系產(chǎn)生裂痕，進而迅速破裂直到徹底離開，這個時期用戶創(chuàng)造的價值迅速遞減。

這種基于用戶生命周期價值的網(wǎng)站來源評價同樣也可以用于一般的網(wǎng)站，但是普通網(wǎng)站一般沒有交易和銷售數(shù)據(jù)，也可能不是以網(wǎng)站的收益作為網(wǎng)站的目標，那么就不能用用戶的交易金額作為評價用戶價值的指標。

如何定義一般網(wǎng)站的用戶生命周期價值，我們還是可以采用網(wǎng)站用戶忠誠度分析中評價用戶忠誠度的4個指標：用戶訪問頻率、最近訪問時間、平均停留時間、平均瀏覽頁面數(shù)。

這些指標是所有網(wǎng)站都可以測量得到的，同時提高用戶的忠誠度是所有網(wǎng)站的共同目標，忠誠用戶對網(wǎng)站的價值是不言而喻的，他們不僅可以為網(wǎng)站帶來持續(xù)的價值，同時在網(wǎng)站線下的品牌和口碑推廣上起著關鍵的作用，作為衡量用戶生命周期價值的評價指標。

太原做網(wǎng)站公司飛揚動力提示你要注意，用戶不一定在到達穩(wěn)定期后與網(wǎng)站的關系才會衰退，在任何時期，只要有某些因素影響了用戶的滿意度，用戶的生命周期就可能進入退化期，進而徹底脫離該網(wǎng)站。